Política de envío

Zonas de envío
Actualmente enviamos a toda España peninsular, Baleares, Canarias y países de la 
Unión Europea.

Coste de envío
Envío gratuito en todos los pedidos a España peninsular. Para Baleares, Canarias 
y otros destinos, el coste se calculará automáticamente durante el proceso de pago 
(checkout).

Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 20 días laborables, dependiendo del destino. 
Trabajamos con proveedores externos especializados para ofrecerte la mejor calidad 
al mejor precio, lo que puede implicar plazos de envío algo más largos que en 
tiendas tradicionales. Te agradecemos tu paciencia y comprensión.

Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de 
seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos o incidencias
Si tu pedido se retrasa más allá del plazo estimado o no llega a su destino, 
contáctanos en tiendawellnest@gmail.com y te ayudaremos a resolver la incidencia 
lo antes posible.

Pedidos incorrectos o dañados
Si recibes un producto dañado o diferente al solicitado, escríbenos en un plazo 
máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotos del producto, y 
gestionaremos la solución (reenvío o reembolso) sin coste adicional para ti.